Терміни доставки замовлення залежать від наявності товарів на складі. Якщо в момент оформлення замовлення всі обрані товари є в наявності, то ми доставимо замовлення протягом 1 - 2 тижнів, в залежності від віддаленості Вашого регіону. Якщо замовлений товар відсутній на складі, то максимальний термін доставки замовлення може скласти 8 тижнів. Але ми намагаємося доставляти замовлення клієнтам якомога швидше, і 90% замовлень клієнтів відправляються протягом перших 3 тижнів. У разі, якщо частина товарів з Вашого замовлення через 3 тижні не надійшла на склад, ми відправимо всі наявні товари, а потім за наш рахунок дійшли Вам решту замовлення.

Способи оплати:

• Оплата при отриманні
• Онлайн-оплата карткою
• Оплата в терміналі
• Безготівковий розрахунок

Інтернет-магазин - сайт має адресу в мережі Інтернет. Товар - продукція, представлена до продажу в інтернет-магазині.

Клієнт - розмістила Замовлення фізична або юридична особа. Замовлення - оформлений належним чином запит Клієнта на купівлю Товару.

Транспортна компанія - третя особа, що надає послуги з доставки Товарів Клієнтам:

1. Загальні положення

1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в особі менеджера сайту в момент оформлення замовлення.
2. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обговореними цією Угодою. Акцептом даного договору покупцем є розміщення замовлення через сайт Інтернет магазину.
3. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатне прийняти і оплатити товар.
4. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, в зв'язку з чим, Клієнт зобов'язується регулярно відслідковувати зміни в Умовах.

2. Оформлення замовлення

1. Для оформлення Замовлення необхідно вказати фактичні контактні координати Клієнта в Інтернет-магазині.
2. Продавець не несе відповідальності за достовірність інформації, що надається Клієнтом при оформленні замовлення.
3. Замовлення Клієнта може бути оформлений в Інтернет-магазині.
4. Після оформлення Замовлення Клієнту надається інформація про очікувану дату передачі Товару Клієнту.
5. Якщо Клієнтом оформлений Замовлення на Товар в кількості більшій, ніж є в наявності у Продавця, Продавець інформує Клієнта шляхом направлення повідомлення по електронній пошті або по телефону, зазначеним Клієнтом при реєстрації, про те коли буде & nbsp; відсутню кількість Товару. Клієнт має право погодитися прийняти Товар в кількості, що є в наявності у Продавця, або анулювати дану позицію Товару із Замовлення. У разі неотримання відповіді Клієнта протягом 3 днів після повідомлення, Продавець залишає за собою право анулювати даний Товар із Замовлення.
6. Товар представлений в каталозі через фото-зразки і текстовий опис, що є власністю Інтернет-магазину.
7. Представлені фото-зразки містять один і більше видів товару певного найменування і текстову інформацію: опис, характеристики, розміри, ціна за одиницю продукції, мають відомості про основні споживчі властивості товару
8. Деякі Товари можуть відрізнятися від представлених на фотографії, а саме відтінок, малюнок на корпусі обладнання, колір корпусу і т.п. У разі виникнення у Клієнта питань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення, Клієнт повинен звернутися до Продавця.
9. Не пізніше 1-их доби, після передоплати, у разі анулювання передплаченого Замовлення, сума передоплати повністю повертається Продавцем Клієнту узгодженим сторонами способом, пізніше 1-их доби - клієнт зобов'язаний викупити замовлення.

3.Умови повернення

Повернення або обмін товару можливе протягом 14 днів з моменту здійснення покупки, тобто з дня його фактичної оплати та отримання службою доставки "Нова Пошта" або у кур'єра безпосередньо.

Для повернення товару потрібно заповнити форму запита на повернення товару. Після відправки форми з Вами зв'яжеться менеджер і узгодить спосіб повернення товару.

Товар, який повертається, повинен відповідати таким вимогам:

1. товар не був у використанні;
2. наявність бірок, пломб, документації на товар;
3. товар не пошкоджений, товарний вигляд та споживчі властивості збережені;
4. цілісність упаковки;
5. наявність у покупця товарного чека.

Відповідно до законодавства України (Закон України "Про захист прав споживачів") обміну та поверненню не підлягають такі види товарів:

1. Рукавички
2. Панчохи та шкарпетки
3. Корсетні вироби
4. Нижня білизна, у тому числі купальники.
5. Вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння органічного походження та напівдорогоцінного каміння.
6. Продукція аерозольного типу та інша.

Список товарів, які не підлягають обміну та поверненню, затверджується Кабінетом Міністрів України та може оновлюватися.

!!! Не підлягає поверенню товар, який має стікер "термін поставки 3-4 тижні". Замовляючи такий товар клієнт повнісю розуміє наслідки такого замовлення і неможливість відмовитись від оплати такого товару або повернути його.